Les 8 points forts du coaching d’organisation

Comme nous le voyons tous, le monde est en pleine mutation entraînant les entreprises à se remettre sans cesse en question. La faculté de changer et de s'adapter est devenue une des conditions sine qua none à la croissance individuelle et collective. Pour créer la société de demain, nous devons acquérir certaines compétences personnelles mais aussi d’équipes. Le coaching d’organisation a vu le jour, il y a quelques années, pour aider l’entreprise à se transformer et à initier des changements pérennes.

Chez Wolfpack Coaching, le coaching organisationnel est devenu une de nos spécialités. Forts de notre expérience d’entrepreneurs et de coachs professionnels dans des grandes entreprises internationales, nous utilisons une méthode efficace* pour conduire votre organisation aux changements nécessaires à sa croissance. 

Nous vous donnons dans cet article les principaux leviers de changements que nous utilisons dans nos coachings organisationnels. Avant de les détailler, nous vous expliquons ce qu’est le coaching organisationnel et à qui il s’adresse.

1. Qu'est-ce que le coaching

d’organisation ?

Le coaching d’organisation est un accompagnement d’entreprise en profondeur. Il vise à aller puiser dans l’organisation ou l’entreprise des sources de solutions pour répondre à ses défis actuels et futurs. Le coaching d’organisation part de la structure existante et la transforme, étape par étape, pour qu’elle fonctionne de façon fluide, innovante et pérenne. 


Ce coaching d’entreprise dépasse les problèmes, révèle les forces pour les transcender et les amener à déployer leur puissance. Le but d’un coaching d’organisation est d’ancrer le changement pour que l’organisation puisse “voler de ses propres ailes”. C’est pourquoi, il est généralement assez long et peut durer de 3 à 5 ans.   

2. À qui s'adresse le coaching d’organisation ?

Le coaching d’organisation s’adresse aux entreprises allant de la PME à la multinationale. Les organisations publiques, les ONG ou associations peuvent également y trouver un certain intérêt pour améliorer leur fonctionnement.

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La demande en coaching d’organisation peut être au départ de plusieurs types :

  1. Il y a un problème de fonctionnement dans l'entreprise comme des conflits, une perte de sens, un fort taux d’absentéisme, des problèmes de délais d’exécution, d'implication du personnel, etc.
  2. L’entreprise fonctionne correctement mais son environnement est en pleine mutation. Les dirigeants sentent qu’il est temps d’évoluer pour suivre le marché. Ils veulent se préparer aux enjeux de la société de demain. Le secteur fait face à la concurrence, à la digitalisation, aux besoins de développement durable, à l’inflation, aux nouvelles technologies, etc. Il faut s’adapter.
  3. L’entreprise est en perte de vitesse. Une restructuration s’impose mais les dirigeants ne savent pas dans quel sens ni comment l’orienter pour la rendre positive. 
  4. Le moment de transmettre l’entreprise est arrivé. La structure doit se préparer à la passation de pouvoir. Pour la faire perdurer, elle doit évoluer. Il faut prendre des décisions managériales judicieuses pour préparer l’avenir.

Comme vous le voyez, la demande en coaching d’organisation ne vient pas nécessairement d’un problème. La majorité des grands groupes l’ont compris. Une des clés est d’anticiper la demande pour garder l’organisation souple et efficace. Bien entendu, si un problème est identifié, le coaching organisationnel visera, en premier lieu à en comprendre la raison pour intégrer sa résolution à la démarche.

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3. Le coaching d’organisation vise la transformation et pas le changement

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Il est courant de penser que transformation et changement sont synonymes. Ce n’est pas le cas. Le changement est permanent dans notre monde. Généralement, il est provoqué par des stimuli extérieurs qui poussent l’entreprise à changer. Il touche surtout les comportements. La tendance à revenir à l’état initial après un changement est forte. Puisque son objectif est de faire face à une situation non voulue venant de l’extérieur, une force rebelle s’y oppose sous forme de “résistance au changement”.

A l’inverse, la transformation est une mutation structurelle profonde. Elle vient d’une volonté intérieure. Elle touche à l’identité même de l’organisation ou de l’individu. Lorsque la transformation est initiée, il y a comme un “effet clapet” qui empêche de revenir en arrière.  

Le coaching d’organisation vise la transformation de l’entreprise pour un changement structurel pérenne profitable à tous les échelons de l’organisation. Pour que cette transformation soit positive, elle doit intégrer les besoins des dirigeants au même titre que les besoins de la base. 

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4. Le processus de gestion du changement vers la transformation

Chez Wolfpack Coaching, nous utilisons une méthode de coaching d'organisation qui a fait ses preuves. Elle se décompose en 5 étapes clés. 

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  1. Comprendre les raisons et fixer l'objectif

  2. Impliquer et mobiliser les acteurs

  3. S'engager dans le changement

  4. Pratiquer et propager le changement

  5. Ancrer, renforcer et maintenir

Chaque phase a une durée variable et peut prendre quelques mois en fonction de la taille de l'entreprise. 

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A chaque étape, différentes personnes de l’organisation vont être impliquées et sollicitées. A terme, tout le personnel sera impliqué dans la transformation ce qui rendra celle-ci efficace. 

Certaines phases du coaching d’organisation se font en individuel avec des personnes ressources, d’autres phases se font en équipes ou en grands comités. La mobilisation des acteurs est un des points clés du coaching.

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5. Identifier et renforcer les pépites de l'entreprise - la stracciatella

Notre méthode repose sur un processus "stracciatella" du nom de ce délicieux plaisir glacé. Ce qui rend la stracciatella délicieuse et unique sont ses pépites de chocolat. Notre coaching organisationnel vise à identifier dans l’entreprise des pépites. Il s’agira de renforcer ces personnes ressources pour en tirer une véritable plus-value pour toute l’organisation.

6. Les 4 quadrants de la transformation d'une entreprise

Le processus de transformation d’une organisation repose tant sur l’individu que sur le collectif. Une transformation collective passe par chaque individu et une transformation individuelle ne peut être ancrée que si elle est soutenue par le collectif. 

La transformation s’active par la mise en place d’outils concrets, matériels mais aussi par des modifications subjectives et intangibles. Les deux sont importantes pour la pérennisation. 

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Lors de nos coachings en organisation, nous travaillons sur les 4 quadrants de transformation.

7. Les alignements de l'organisation

Une transformation profonde de l’organisation doit se faire dans une recherche d'alignement à tous les niveaux. 

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  1. L'alignement personnel des dirigeants qui transmettent leurs valeurs à l’entreprise.
  2. L'alignement managérial pour la mise en place d’actions concrètes comme des rituels, des plannings en accord avec les valeurs.
  3. L'alignement structurel qui doit tenir compte des besoins managériaux et des valeurs.
  4. L'alignement culturel. Les actions doivent être en phase avec une culture d’entreprise dirigée vers le bien commun.

8. Énergiser l'organisation pour un mouvement positif perpétuel

L’objectif du coaching d’organisation est de rendre l’entreprise autonome. Pour ce faire, nous visons à insuffler 5 mouvements continus destinés à poursuivre le changement tout au long de la vie de l’organisation. Nos coachs s'inspirent de la méthode de management ADKAR (Awareness, Desire, Knowledge, Ability, Renforcement).

Pour aller plus loin, l’entreprise doit être vue comme un organisme vivant qui a besoin de sens, d’audace et d’amour pour croître et se développer. Âme, Audace et Amour sont les 3 piliers sans lesquels l'écosystème de l’entreprise ne sont rien. 

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Le mouvement initié est circulaire. Il passe par des phases de remise en question, de changement, de transformation, d’engagement, de développement. Chaque réussite doit être célébrée pour être validée et ancrée par tous. 

Chez Wolfpack Coaching, l’écosystème de l’entreprise nous passionne. Nous savons que chaque organisation est unique et doit avoir un accompagnement sur-mesure. 

Notre société est en pleine mutation, ces challenges stimulent notre créativité et notre motivation. Nous savons que le coaching d’organisation est une des clés pour construire un monde positif pour demain. La transformation passe par des entreprises belges et wallonnes conscientes de leurs forces et efficaces dans leur mise en œuvre. C’est à cela que toute l’équipe de Wolfpack Coaching veut contribuer avec vous.  

Forts de notre expérience comme dirigeants puis comme coachs, nous avons les clés de transformation pour vous accompagner efficacement et durablement.

Nos services de coaching d'organisation

Pour accompagner le plus efficacement possible votre entreprise ou organisation, nous proposons différents services de coaching d’entreprises


En parallèle à l’accompagnement personnalisé, nous organisons également des formations en gestion des changements et transformations en entreprise. Celles-ci sont principalement à destination de directeurs, cadres ou managers en charge de porter des projets de changements. Nous formons également les coachs qui désirent se spécialiser en business coaching pour organisations.

Partagez avec nous votre projet de transformation d'entreprise ! 

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